Problem
Efter enrollement, hvor scanneren godt nok er i mobicontrol, oplever brugeren at der er hvid skærm og i toppen står der: User Action Pending, se billede nedenfor af TC20 med problemet: 
Løsning
Gennemgå opsætning endnu en gang.
Følgende virkede på en TC20:
- Gå ud af lockdown menuen, som normalt. Kode:192837
- Tryk tilbage, indtil du møder den "normale" opstart (til enrollment) skærm, som på billedet nedenfor:
- Tryk Let's Go
- Vælg start as fresh, (IKKE RESET)
- Gennemgå opsætningen, uden at sætte koder eller lave bruger specifikke ting.
- Accepter license and services
- Den vil nu "opdatere"; den er allerede sat op jo.
- Du kan nu gå ind i WMS og kunden kan tjekke om de kan logge på.
Relaterede artikler
Filter by label
There are no items with the selected labels at this time.